Vi ønsker, at din oplevelse hos os skal være let og problemfri. Hvis du ikke er helt tilfreds med et køb, kan du returnere de fleste varer inden for 30 dage efter modtagelse for en bytte, en butikskredit eller fuld refusion. Hvis du har returforespørgsler mere end 30 dage efter modtagelsen, bedes du kontakte vores kundeservice for mulig reparation, butikskredit eller udskiftning.

Vær opmærksom på, at alle returneringer er underlagt AGM Global Vision Returbetingelser. Returbetingelser: Varer skal returneres i NY stand (dvs. ikke brugt eller ødelagt), i den originale producentemballage og med alt det originale indhold inkluderet, f.eks. Brugsanvisninger, tilbehør, ekstra komponenter.

Alle udvekslinger og returneringer kræver udfyldelse af en RMA -formular (Return Merchandise Authorization). Når du er færdig, skal du følge de medfølgende returinstruktioner og returnere varerne hurtigst muligt. Bemærk, at dit RMA -nummer kun er aktivt i 15 dage fra datoen for indsendelse, så forsink ikke!

Vi anbefaler stærkt at forsikre varer for deres fulde værdi, når vi sender dem til os. Og for at sikre en rettidig retur eller bytte, beder vi dig om at pakke varer sikkert ind for at forhindre forsendelsesskader. Hvis du mener, at din ordre blev beskadiget under transport, bedes du kontakte kundeservice med det samme.

Efter godkendelse, AGM Global Vision refunderer kunderne via den originale betalingsmetode. For eksempel, hvis en kunde betalte med kreditkort, vil eventuelle nødvendige refusioner blive anvendt på kundens kreditkort.

Bemærk: AGM Global Vision kræver retur af alle salgsfremmende varer og/eller gaver, der fulgte med dit køb, inklusive gratis gavekort ved køb. For eksempel, hvis der kommer en kikkert med en gratis lommelygte inkluderet, skal begge varer returneres, før en ombytning eller refusion behandles. Ud over, AGM Global Vision er i øjeblikket ikke i stand til at acceptere delvis retur på kits eller medfølgende varer. Hvis der ikke modtages et fuldstændigt retur, AGM Global Vision forbeholder sig retten til at opkræve yderligere $ 20 for at sende pakken tilbage til kunden.

Ethvert gavekort udstedt som en gratis gave med kvalificerende køb er ugyldigt ved returnering af kvalificerende produkt. Gavekort betragtes som returneret med produktretur. Hvis der er brugt gavekort på returneringstidspunktet, AGM Global Vision forbeholder sig retten til at nægte at returnere eller refundere kunden fratrukket beløbet for det udstedte gavekort.

AGM Global Vision tilbyder flere varer, der er begrænset til salg i USA efter føderale, statslige og/eller lokale love og regler. Sådanne føderale, statslige og/eller lokale love og regler kan ændres. I tilfælde af en sådan ændring, AGM Global Vision forbeholder sig retten til at nægte enhver retur, hvis det er ulovligt at sende, bruge, bære, besidde, købe, eje eller sælge et sådant begrænset produkt. Det er i sidste ende kundens ansvar at undersøge og sikre, at varen er lovlig at bruge, bære, besidde, købe og/eller eje inden for kundens tilsigtede føderale, statslige og/eller lokalområde.

AGM Global Vision behandler alle returneringer inden for 15 arbejdsdage efter modtagelsen af ​​de returnerede varer. Kreditkortselskaber varierer i den tid, der kræves for at bogføre kreditter tilbage til en kundes konto. Kontakt dit kreditkortselskab for at få yderligere oplysninger om kreditpolitikker. For PayPal -ordrer skal tilbagebetalinger trækkes tilbage fra din PayPal -konto for at afspejle din kreditkortoversigt.

AGM Global Vision opkræver ikke genopladningsgebyrer for de fleste varer, der sendes tilbage inden for 30 dage efter modtagelse af varer. Genbestillingsgebyrer gælder ikke for varer, der returneres nye, ubrugte og med al original emballage og tilbehør, forudsat at alle returbetingelser er opfyldt, og returinstruktioner følges.

AGM Global Vision forbeholder sig retten til at opkræve et genopfyldningsgebyr på op til 20% ved returnering af åbnede, brugte eller beskadigede produkter og for de returneringer, der ikke følger vores retur- og bytteinstruktioner. Bemærk, at AGM Global Vision forbeholder sig retten til at nægte ethvert afkast modtaget i ikke-salgbar stand. Derudover AGM Global Vision forbeholder sig retten til at opkræve ekstra gebyrer, hvis varen ikke returneres i originalemballagen.

AGM Global Vision vil med glæde gennemføre en bytte, når du ikke er fuldt ud tilfreds med et køb inden for 30 dage efter modtagelsen. Sørg for, at den returnerede vare er i NY stand (dvs. ikke brugt, åbnet, brudt eller testet) og ikke falder ind under vores undtagelser for returpolitik. Følg Retur- og udvekslingsinstruktionerne for at anmode om en RMA, og vælg den relevante Exchange -mulighed i afsnittet Returtype.

Returpolicy undtagelse: Standard returpolitik gælder ikke for varer i specialordrer, engroskonti og kontrakter med høj værdi (over $ 25,000 USD). Der refunderes ikke for specialordre, engroskonti og kontrakter med høj værdi. Kontakt vores kundeservice for at få flere oplysninger.

Udfyld venligst en RMA -anmodningsformular for alle returneringer. Når du er færdig, skal du følge de medfølgende returinstruktioner og returnere varerne inden for 15 arbejdsdage for at sikre, at din ombytning eller refusion behandles rettidigt.

1. Udfyld og indsend en RMA -anmodningsformular for at få et RMA -nummer (Return Merchandise Authorization). Bemærk, at vi ikke kan acceptere en retur uden en udfyldt RMA -anmodningsformular.
2. Ved indsendelse af RMA-anmodningsformularen vil RMA-nummer blive sendt til dig inden for 24-48 timer.
3. Pak emnet / emnerne sikkert med det originale emballagemateriale for at forhindre skader under transport.
4. Sørg for at medtage alt reklamemateriale, tilbehør, manualer eller andre varer, der fulgte med den originale forsendelse.
5. Udskriv formularen "Returneringsoversigt", og placer den inde i kassen.
6. Det anbefales, at kunderne forsikrer pakker for deres fulde værdi som AGM Globalvision er ikke ansvarlig for returnerede varer, før der er logget på vores lager. Derfor er kunderne ansvarlige i tilfælde, hvor en returneret pakke går tabt, stjålet eller beskadiget under transporten.
7. Bemærk, at AGM Globalvision kan i øjeblikket ikke acceptere COD -forsendelser. For at sikre korrekt levering anbefaler vi stærkt, at du vælger en transportør, der tilbyder leveringsmeddelelse (f.eks. UPS, USPS eller FedEx).